ラスベガス大自然ツアー(以下、「当社」と表記)は、オンラインショップhttps://www.trial78.i-jp.redのサービスのご利用に関して、以下のとおり定めています。
当社オンラインショップをご利用の際は、必ず利用規約をお読みの上、お守りください。ツアーお申込み及びリクエスト予約を頂いたお客様はすべて利用規約にご同意いただいたものとみなします。本規約は予告なく変更することがあります。
利用規約最終更新日:5/10/218
利用規約の目的 | 利用規約は当社サイト「ラスベガス大自然ツアー(https://trial78.i-jp.red)」のサービスをご利用頂くすべての方に適用されます。ご利用される方は利用規約に同意した上で、ご利用していると判断致します。合わせてクレジットカード利用規約への同意も条件といたします。 |
手配旅行契約 | 当社にツアーのリクエスト予約・お申込みを手配になる方は、当社と契約を締結することになります。 |
会員登録とは | 当社オンラインショップでサービスを利用される方は、会員登録が必要です。登録には、お客様情報の入力をしていただきますが、その内容(氏名、メールアドレス等)に一切の虚偽が無いことをお約束ください。 |
会員登録利用停止・抹消 | 以下に該当すると当社が判断した場合は、会員登録者に対しての通知および承諾なしに、当社オンラインショップの利用を停止しまたは会員登録の抹消、登録内容の削除、お申込みツアーの削除など、一切の情報についてこれを削除することができるものとします。
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パスワードの管理 | 会員登録者は、パスワードの管理責任を負うものとします。 会員登録者は、メールアドレス、パスワードを第三者に貸与、譲渡等出来ません。 会員登録者のパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。 |
お申込み方法 | オンラインショップからお申込みください。個人情報漏洩防止の為に暗号化(SSL)されています。 ※電話でのご予約は承っておりません。 |
リクエスト予約及び、ツアーお申込み条件 |
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最少催行人数に満たない人数でお申込みのお客様 | ご参加人数が最少催行人数以上になった場合、1名様参加のお客様も1名様料金でお申込みいただけます。ただし、下記の規約があります。ご納得の上ツアーをお申し込み下さい。
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販売価格 | 各ツアー毎に掲載:料金に含まれる物、含まれない物、各ツアー毎に掲載して有ります ツアーは全てアメリカドルでのお取扱いになります。 |
お支払い方法 | ツアー参加当日現金払い(US$) / クレジットカード払い(Visam Master, JCB, American Express) ※当日現金払い(US$)をご希望の場合でも、ツアーご予約保証としてクレジットカード全額仮押さえさせて頂きます。 現金での集金が完了した後、仮押さえをリリースさせて頂きます。 |
お客様クレジットカード情報非保有※特別例外があります | お客様のクレジットカード情報は弊社では保有致しません。全てクレジットカード会社(アメリカ最大手Authorize.net)の決済システムを導入しています ※特別例外:ラスベガス現地など直接弊社でお申込みをされる場合や、その他の特例において、お客様のクレジットカード情報を保持し、弊社スタッフからAuthorize.netへクレジット決済する場合があります。 お客様からクレジットカード情報をお受けする場合は、オンライン上でセキュリティー体制の整ったSSL保護ページを使用致します。その後は弊社にて厳重に管理致します。 |
お支払い期限 | ツアー参加日からさかのぼって15日前~7日前の期限内にツアー料金の全額をお支払い頂きます。 |
返金 | お申込み金に関し返金が発生しました場合は、クレジットカード会社(Authorize.net)を通じてお客様に返金させて頂きます 返金が発生する場合の詳細は、「ヘルプ・お問合せ」を参照ください。 |
キャンセレーションポリシー | 各ツアー毎に掲載。及びキャンセレーションポリシーを参照 |
催行会社の判断によるツアー催行中止 | 【 突発的に考えられる催行中止例 】 ツアー先観光地の悪天候などの気象条件によりツアー催行が難しい (この場合、現地に行っても観光が出来ない可能性が高い為です) ラスベガスストリップ大通りの状況(事故や事件、テロ他)により朝の送迎が出来ない場合 (この場合、弊社車両がお客様のホテルまでは入れず、お会いすることが出来ません) その他 (万が一、予測不可能な事態が発生した場合) 上記に例を挙げましたが、弊社が催行が難しい判断した場合、ツアー催行を中止する場合があります。 【 弊社からお客様へご連絡方法 】 ツアー催行中止が確定しました場合は、メール又は、お客様のお電話、ご宿泊ホテルへご連絡させて頂きます。このような「催行会社の判断によるツアー催行中止」場合は、キャンセル料金は発生致しません。 又は、催行会社の判断でツアー催行中止による、
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航空機や長距離移動バスのキャンセルや延着等によるラスベガス到着遅れが原因のツアー変更とキャンセル | 国際線及び国内線航空機やバスのキャンセルや遅着などのため、ラスベガス到着が遅れてお申込みのツアー集合時間に間に合わない場合は必ず出来る限り早めにご連絡ください。 【メールでの連絡】 「ツアーキャンセル依頼:ご注文番号、ツアー参加日、ツアー名、代表者様名」をご記入の上直接メールにてご連絡をお願い致します。 メールアドレス: [email protected] 【キャンセル専用フォームでの連絡】 又は、「キャンセル又は変更依頼フォーム」 弊社にてキャンセル処理後、お客様のメールに「キャンセル完了」をお送りいたします。 万が一弊社から「キャンセル完了」メールが届かない場合は、お手数ですが再度お問合せ下さい。 【代表電話番号】Tel: 1-213-265-6380 【キャンセル手数料について】 各ツアーに順ずる変更手数料・キャンセル料が必要になります |
気象条件によるツアー代金の一部返金又は全額返金 | ツアーは実施されましても現地公園運営側の判断により公園施設が閉鎖になった場合、 全てのツアーにおきまして実施された以上、一部返金、全額返金等の処置は出来ませんのでご承知下さい。 |
ツアー参加費用の一部返金又は全額返金 | 各ツアーにおきまして、「ツアー代金に含まれるもの」をお客様がご利用されなくても、 ツアーに付加されています関係上、ツアー代金の一部返金、又は全額返金はできません。 例えば、ラスベガス主要ご宿泊ホテルの送迎がツアー代金に含まれているサービスをご利用されなかった場合でも、 送迎費用の返金は出来ませんのでご承知ください |
ツアー中のケガや事故、事件 | ツアー中に「自己責任によるケガや事故など」が発生した場合は、当社そして利用施設はその責任を負いかねます。ご了承下さい。また「テロ事件や暴動事件」「食中毒や伝染病感染」などによる損害。「あらゆる事件、事故」による精神的な損害や金銭的な損害を被られた場合においても当社そして利用施設はその責任を負いかねます。ご了承下さい。 |
ツアー終了後のご予定 | 各ツアー詳細ページにてスケジュール及びラスベガス帰着時間の目安が掲載されています。 当日の道路状況、ツアー状況、天候などにより帰着時間が大幅に遅れる場合が多々あります。 ツアー終了後に、同日夜の飛行機やバスでの移動、ショー観賞、レストランなどのご予約はご遠慮ください。 万が一ご予定に遅れましても弊社及び催行会社では責任は負いかねます。ご了承ください |
お荷物持ち込み制限あります | ツアーで使用する車両はお客様の荷物を収納するスペースはありません。その為荷物制限をしております。 お守りいただけない場合は、ツアーご参加をお断りする場合があります。ツアーご参加当日に発覚した場合は、ツアー代金は全額徴収させていただきます 予めご承知ください 必ずお守りいただけますよう何卒よろしくお願いいたします 【日帰りツアー及び1泊2日ツアー】 ひざの上におけるリュックサック程度の手荷物お1人様1つ 【2泊3日ツアー及び3泊4日ツアー】 1人参加の方はひざの上におけるリュックサック程度の手荷物1つ 持込手荷物1組につき小型キャリーバッグ1個(2名様~4名様ほどのグループ)※航空機内持ち込手荷物と同等サイズ1個(3辺合計が115cm以内) すべてのツアーにおきまして、スーツケースやバックパック、ゴルフバックなどは持ち込みできません。 そしてベビーカー、ベビーシート、バギー、車椅子は持込できません。ツアー送迎時間前までにホテルにお預けください |
ツアー内容の変更 | 当社オンラインショップのツアー詳細ページに掲載されているスケジュールは、催行前、もしくは催行中に当日のスケジュール進捗状況、道路状況、現地での混在状況などにより、やむを得ず変更になる場合があります。 それには、スケジュール工程、観光ポイント、食事内容、ホテルなどに該当します。 又これによる、
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アンテロープキャニオン観光注意事項 | 【悪天候による公園閉鎖などが起こった場合】悪天候時にはナバホ族の判断により突如公園を閉鎖することがあります。気象条件が悪く公園やビューポイントが閉鎖されてしまっている場合や、現地での景色がご覧いただけない場合でも、ツアー料金の返金は一切ありません。 スケジュールの変更や振り替えは出来かねます。予めご了承下さい。 【アンテロープキャニオン内への手荷物制限(ナバホ族が定めています)】 近年観光客激増により、アンテロープキャニオン内部へのダメージが深刻化しています。公園を管理維持するナバホ族の既定により、全ての観光客に手荷物制限をすることになりました。小さなポシェットは大丈夫との事ですが、ワンショルダーバッグやリュックサックは持ち込みは出来ません。 アンテロープキャニオン内には、貴重品、カメラ、飲料水など最小限のお荷物でお願い致します。 【アンテロープキャニオン混雑によるスケジュールの遅れ(夏季注意事項)】 観光シーズン中は世界中から観光客が殺到します。それによりアンテロープキャニオン観光のスケジュール時間が大幅に変わります。ラスベガス帰着時間に大きく影響致します事を、何卒ご了承ください。 |
免責事項 | 当社に故意及び過失のない以下に例示するような事由によってお客様が損害を被られた場合、当社はその損害を賠償する責任を負いません。
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著作権、財産権の保守 | 当社オンラインショップ内で使用している文書や画像、写真などの複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転載、送信、使用許諾、再利用しないことなどに同意するものとします。 |
宿泊ツアーでのお部屋に関して | 基本的に1室にクイーンサイズベッドが2台又は、キングサイズベッドが1台入っている部屋を2名様で使用される場合を「基本料金」と設定しています。どちらかを選択することは出来ません。 尚、ローラウェイベッドはリクエストは無料でお受けできますが、確約ではありません。 1室の最大利用者数は、4名までとホテル側の規約となっています。 |
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